O kolačićima

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu kada posjetite našu web stranicu i ne štete vašem hardveru ili softveru. Njihova pohrana je pod potpunom kontrolom preglednika korisnika – korisnik može ograničiti ili onemogućiti pohranu kolačića. Kolačić je mala datoteka koja obično sadrži niz slova i brojeva koji se učitava na računalo korisnika kada posjeti određenu web stranicu. Kolačići su prvenstveno namijenjeni osiguravanju rada web stranice. Osim toga, s njima možemo pružiti bolje korisničko iskustvo. Preuzimaju se putem preglednika tijekom prvog posjeta stranici. Sljedeći put kada se vratite na stranicu putem istog uređaja, preglednik može provjeriti je li prisutan povezani kolačić (odnosno onaj koji sadrži naziv stranice), upotrijebiti podatke iz kolačića i poslati ih natrag na stranicu. To omogućuje stranicama da prepoznaju da ih je korisnik prethodno posjetio, a u nekim slučajevima i da prilagode prikazani sadržaj.

Posjetitelju internetske trgovine dodjeljuje se kolačić za identifikaciju i osiguranje sljedivosti („kolačić“) prilikom korištenja internetske trgovine. Poslužitelji automatski prikupljaju podatke o tome kako posjetitelji, trgovci ili kupci koriste internetsku trgovinu i pohranjuju te podatke u obliku dnevnika aktivnosti. Poslužitelji pohranjuju informacije o korištenju internetske trgovine, statistiku i IP brojeve. Podatke o korištenju internetske trgovine od strane kupaca tvrtka može koristiti za anonimnu statističku obradu, koja služi za poboljšanje korisničkog iskustva te za marketing proizvoda i/ili usluga putem internet trgovine.

Neizravno i uz dobivanje privole, internetska trgovina može na uređaj posjetitelja ili kupca pohraniti i kolačiće s vanjskih servisa (npr. Google Analytics) koji služe za anonimno prikupljanje podataka o posjetima web stranicama.

Kolačići nisu štetni i uvijek su vremenski ograničeni.

Korištenje kolačića u Europskoj uniji (EU) regulirano je Direktivom o privatnosti i elektroničkim komunikacijama 2002/58/EC, člankom o kolačićima i sličnim tehnologijama, izmijenjenom Direktivom 136/2009.

Zašto su kolačići potrebni?

Oni su temeljni za pružanje online usluga prilagođenih korisnicima. Interakcija između korisnika weba i web stranice je brža i lakša uz pomoć kolačića. Uz njihovu pomoć, stranica pamti preferencije i iskustva pojedinca, čime se štedi vrijeme i pregledavanje stranica je učinkovitije i prijateljskije.

Na početku svakog korištenja internetske trgovine tvrtka dodjeljuje kolačić za identifikaciju, praćenje košarice i osiguravanje sljedivosti, koji se pohranjuje u memoriju poslužitelja samo za vrijeme trajanja internetske trgovine i briše se nakon sat vremena neaktivnosti. Tvrtka također može pohraniti neke trajne kolačiće na osobno računalo korisnika, kao npr identifikacijski broj korisnika u šifriranom obliku za identifikaciju pri sljedećem posjetu internetskoj trgovini ili ocjeni artikala, s kojim korisnik zna koji su artikli već ocijenjeni, te posredno Google Analytics vanjski kolačići, koji služe za analizu posjeta web stranici.

Poduzeće može koristiti ove podatke u anonimiziranom obliku sažetka za potrebe statističke analize. U svrhu osiguravanja online sigurnosti, tvrtka prikuplja i IP adrese s kojih korisnici pristupaju internetskoj trgovini.

Obavezni kolačići

Su kolačići koji su neophodni za pravilno funkcioniranje web stranice i bez njih prijenos poruka u komunikacijskoj mreži ne bi bio moguć. Ovi kolačići su također potrebni kako bi vam tvrtka mogla ponuditi usluge dostupne u našoj internet trgovini. Omogućuju vam da se prijavite na korisnički profil, prihvatite uvjete i identificirate korisničku sesiju. Nismo dužni ishoditi suglasnost za njihovo korištenje.

Analitički i reklamni kolačići

Analitički kolačići pomažu nam razumjeti kako naši posjetitelji koriste našu internetsku trgovinu. Uz njihovu pomoć poboljšavamo korisničko iskustvo i identificiramo zahtjeve i trendove korisnika. Dodatci i alati trećih strana koji se koriste kao kolačići omogućuju funkcioniranje funkcionalnosti, pomažu analizirati učestalost posjeta i način na koji se web-mjesta koriste. Ako pojedinac ne pristane na korištenje istih, kolačići se neće instalirati, ali može se dogoditi da neke zanimljive značajke pojedine web stranice neće biti dostupne. Ove kolačiće koristimo samo ako ste s tim izričito pristali.

Odlučili ste koristiti kolačiće. Uvijek možete ukloniti kolačiće i tako ukloniti svoju vidljivost na internetu. Za informacije o opcijama za pojedinačne preglednike, predlažemo da pogledate postavke preglednika koji koristite.

Onemogućavanje/omogućavanje kolačića

Također možete onemogućiti kolačiće izravno u svom web pregledniku. Za informacije o postavkama kolačića, odaberite web preglednik koji koristite.

Ako promijenite ili izbrišete datoteku kolačića svog preglednika, promijenite ili nagradite svoj preglednik ili uređaj, možda ćete morati ponovno onemogućiti kolačiće. Proces upravljanja i brisanja kolačića razlikuje se od preglednika do preglednika. Ako vam je potrebna pomoć oko toga, možete pogledati pomoć za korisnike preglednika.